Déclaration de protection des données

Déclaration de protection des données

1. Généralités

La protection de vos données personnelles nous tient, Bordstein-Druck, particulièrement à cœur. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales suisses en matière de protection des données (notamment la loi révisée sur la protection des données, nLPD, en vigueur depuis le 01.09.2023) ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

En utilisant notre site web, vous consentez au traitement de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de protection des données.

2. Responsable du traitement

Bordstein-Druck
Hauptstrasse 47
CH-4461 Böckten

E-mail : info(at)shirt-express.ch
Web : shirt-express.ch

3. Collecte et traitement des données personnelles

a) Lors de la visite du site web

Lors de la consultation de notre site web, notre serveur web enregistre automatiquement et temporairement les informations suivantes :

  • adresse IP de l’appareil utilisé

  • date et heure de l’accès

  • nom et URL du fichier consulté

  • URL de référence (referrer) (die zuvor besuchte Website)

  • Navigateur et système d’exploitation utilisés

  • nom du fournisseur d’accès à Internet

  • pays d’accès

Ces données servent à la sécurité du système, à l’analyse des erreurs ainsi qu’à l’évaluation statistique et sont supprimées au plus tard après 12 mois.

b) Lors d’une commande ou d’une demande d’offre

Lorsque vous commandez des produits chez nous ou demandez une offre, nous traitons les données personnelles suivantes :

  • prénom et nom

  • adresse

  • adresse e-mail

  • informations de paiement

  • informations de commande

  • numéro de téléphone (si fourni volontairement)

Le traitement est effectué en vue de l’exécution du contrat et de la mise en œuvre de mesures précontractuelles (art. 6 al. 1 let. b RGPD ou art. 31 nLPD).

4. Utilisation à des fins publicitaires

a) Newsletter

Vous ne recevez notre newsletter qu’avec votre consentement explicite. Votre adresse e-mail est utilisée pour l’envoi d’informations sur nos offres, jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Cela est possible à tout moment.

Nous analysons les taux d’ouverture et de clics de la newsletter de manière pseudonymisée. Si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous désabonner de la newsletter.

b) Publicité pour les clients existants

Si vous êtes déjà client, nous pouvons vous envoyer par e-mail des informations sur des produits similaires. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation à tout moment.

5. Transmission à des tiers

Les données personnelles ne sont transmises que si :

  • cela est nécessaire au traitement de votre commande (p. ex. transmission à des transporteurs, prestataires de paiement)

  • cela est prescrit par la loi

  • cela est nécessaire à la sauvegarde d’intérêts légitimes (p. ex. pour faire valoir des prétentions juridiques)

Nos partenaires sont contractuellement tenus de respecter les dispositions en matière de protection des données.

6. Vérification de solvabilité

En cas d’achat sur facture, nous nous réservons le droit de transmettre vos données à des fins de vérification de solvabilité à l’organisme suivant :

CRIF AG, Hagenholzstrasse 81, 8050 Zürich
L’évaluation de solvabilité repose sur un procédé mathématique et statistique. Le traitement est effectué pour la sauvegarde d’intérêts légitimes.

7. Transfert de données à l’étranger

Un transfert de données à l’étranger (p. ex. à des prestataires informatiques ou entreprises liées) n’a lieu que si une protection des données adéquate au sens de la nLPD est garantie (décision d’adéquation ou clauses contractuelles types).

8. Vos droits

Vous avez à tout moment le droit :

  • d’obtenir des renseignements sur vos données enregistrées

  • de faire rectifier des données inexactes

  • de demander la suppression de vos données, dans la mesure où aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose

  • de révoquer votre consentement à tout moment (avec effet pour l’avenir)

  • de vous opposer au traitement des données

Veuillez adresser votre demande par écrit ou par e-mail à : info(at)shirt-express.ch

9. Obligations de conservation

Certaines données (p. ex. les factures) doivent être conservées pendant 10 ans en raison d’obligations légales (p. ex. CO, LTVA). Pendant cette période, les données sont bloquées et utilisées exclusivement à des fins d’archivage.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin de protéger vos données contre la manipulation, la perte ou l’accès non autorisé. Nos systèmes sont protégés par des pare-feu, des restrictions d’accès et le chiffrement.

L’accès à votre compte client n’est possible qu’avec votre mot de passe personnel. Nous vous recommandons de traiter vos données d’accès de manière confidentielle et de fermer la fenêtre du navigateur après chaque session.

11. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre visite sur notre site web. Il peut s’agir de cookies techniquement nécessaires, cookies fonctionnels ainsi que de cookies à des fins d’analyse et de marketing

La gestion s’effectue via l’outil Real Cookie Banner. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données par cet outil sous :
https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung/

Vous pouvez désactiver les cookies à tout moment via votre navigateur. La désactivation peut toutefois entraîner des restrictions de fonctionnement.

12. Analyse web avec Google Analytics

Notre site web utilise Google Analytics, un service d’analyse web de Google LLC (USA). Les informations collectées (y compris l’adresse IP tronquée) sont enregistrées sur des serveurs de Google. L’anonymisation de l’adresse IP est activée (IP-Masking).

Google Analytics utilise des cookies pour analyser l’utilisation du site web. Vous trouverez de plus amples informations sous :
https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Vous pouvez empêcher le traitement des données par Google Analytics en installant le module complémentaire de navigateur :
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

13. Profilage

Nous utilisons en partie des procédés automatisés (p. ex. pour l’analyse du comportement des clients) afin de vous proposer des offres adaptées. Aucune décision individuelle automatisée au sens de l’art. 21 nLPD n’a lieu.

14. Modifications de la déclaration de protection des données

Nous nous réservons le droit d’adapter la présente déclaration de protection des données à tout moment. Seule la version actuelle publiée sur notre site web fait foi.

15. Contact

Pour toute question relative à la protection des données ou pour faire valoir vos droits, veuillez vous adresser à :

Délégué à la protection des données – Bordstein-Druck
E-mail : info(at)shirt-express.ch

État : avril 2025